少年乘高铁离家出走,邵阳、衡阳两地车站接力守护出走少年
少年乘高铁离家出走,邵阳、衡阳两地车站接力守护出走少年
少年乘高铁离家出走,邵阳、衡阳两地车站接力守护出走少年6月23日清晨,旅客彭先生(péngxiānshēng)带着(zhe)一面感谢锦旗高兴地来到邵阳高铁站(zhàn),将写着“援手相助解危忧 贴心服务暖人心”十四个烫金大字的锦旗交到了客运值班员王磊的手中。讲起几天前儿子突然出(chū)走时的情形,彭先生仍然有点激动,“如果不是有你们帮忙,及时找回孩子,我不敢想家里人会有多着急(zháojí)多担心,太感谢你们了!”
“您好(nínhǎo)!我孩子不见了(le)!他才14岁,性格较内向,不善言辞,他还(hái)买了高铁票……”6月19日14时05分,一个颤抖而急促的声音在邵阳站服务台响起(xiǎngqǐ)。电话那头,一位彭姓旅客的焦急声几乎溢出听筒。原来,彭先生的孩子因为和家人发生了争执,孩子独自出门还买了一张高铁票,家里人很着急,给车站打来电话求助(qiúzhù)。
值班站长张阳(zhāngyáng)得知这一情况后,一边(yībiān)引导彭先生前往公安值班室报警核实信息,一边通知客运值班员王磊(wánglěi)组织“美艳880”紫薇花服务队立即在站内分头寻找。
此时,他们在监控系统里很快查看到,这名少年已刷证进站,乘坐G3591次列车驶向前方衡阳东站(dōngzhàn)。此刻,距离列车抵达衡阳东站只剩10分钟了。“性格内向的少年,如果走出了车站,想在一个城市里寻找他,那(nà)将(jiāng)更加困难。”客运值班员王磊脑中(zhōng)飞速运转,他立即想到(xiǎngdào)了办法。
车站立即(lìjí)启动(qǐdòng)站车信息联动(liándòng)响应机制,并建议彭先生立即驱车赶往衡阳(héngyáng)东站。与此同时,王磊迅速联系上G3591次列车长孟谦博、衡阳东站值班员李晨辉,将该名少年体貌特征、车厢位置等关键信息告诉他们。
很快,G3591次列车(cìlièchē)上,列车长孟谦博疾步跑(pǎo)向2号车厢,仔细找寻这名(zhèmíng)小孩。衡阳东站站台上,值班员李晨辉已提前到达该趟列车即将停靠的车厢位置,等待这名下车的小孩。
14时15分,G3591次列车稳稳驶入(shǐrù)衡阳东站站台。车门开启的(de)瞬间,列车长与李晨辉的眼神交汇确认(quèrèn)。无需多言,一次高效、默契的站车交接(jiāojiē)在站台人流中很快完成——少年被安全护送至衡阳东站。
15时40分(fēn),邵阳站服务台前电话铃声再次响起。听筒里传来彭先生激动(jīdòng)而又高兴的声音:“我到车站接到了!孩子平安!太感谢你们了!”至此,这场跨越邵阳与衡阳两地,联动车站、列车、旅客三方,在短短十分钟(shífēnzhōng)内顺利完成了接力,托起了一个少年(shàonián)的平安归途。

6月23日清晨,旅客彭先生(péngxiānshēng)带着(zhe)一面感谢锦旗高兴地来到邵阳高铁站(zhàn),将写着“援手相助解危忧 贴心服务暖人心”十四个烫金大字的锦旗交到了客运值班员王磊的手中。讲起几天前儿子突然出(chū)走时的情形,彭先生仍然有点激动,“如果不是有你们帮忙,及时找回孩子,我不敢想家里人会有多着急(zháojí)多担心,太感谢你们了!”

“您好(nínhǎo)!我孩子不见了(le)!他才14岁,性格较内向,不善言辞,他还(hái)买了高铁票……”6月19日14时05分,一个颤抖而急促的声音在邵阳站服务台响起(xiǎngqǐ)。电话那头,一位彭姓旅客的焦急声几乎溢出听筒。原来,彭先生的孩子因为和家人发生了争执,孩子独自出门还买了一张高铁票,家里人很着急,给车站打来电话求助(qiúzhù)。
值班站长张阳(zhāngyáng)得知这一情况后,一边(yībiān)引导彭先生前往公安值班室报警核实信息,一边通知客运值班员王磊(wánglěi)组织“美艳880”紫薇花服务队立即在站内分头寻找。
此时,他们在监控系统里很快查看到,这名少年已刷证进站,乘坐G3591次列车驶向前方衡阳东站(dōngzhàn)。此刻,距离列车抵达衡阳东站只剩10分钟了。“性格内向的少年,如果走出了车站,想在一个城市里寻找他,那(nà)将(jiāng)更加困难。”客运值班员王磊脑中(zhōng)飞速运转,他立即想到(xiǎngdào)了办法。
车站立即(lìjí)启动(qǐdòng)站车信息联动(liándòng)响应机制,并建议彭先生立即驱车赶往衡阳(héngyáng)东站。与此同时,王磊迅速联系上G3591次列车长孟谦博、衡阳东站值班员李晨辉,将该名少年体貌特征、车厢位置等关键信息告诉他们。
很快,G3591次列车(cìlièchē)上,列车长孟谦博疾步跑(pǎo)向2号车厢,仔细找寻这名(zhèmíng)小孩。衡阳东站站台上,值班员李晨辉已提前到达该趟列车即将停靠的车厢位置,等待这名下车的小孩。
14时15分,G3591次列车稳稳驶入(shǐrù)衡阳东站站台。车门开启的(de)瞬间,列车长与李晨辉的眼神交汇确认(quèrèn)。无需多言,一次高效、默契的站车交接(jiāojiē)在站台人流中很快完成——少年被安全护送至衡阳东站。
15时40分(fēn),邵阳站服务台前电话铃声再次响起。听筒里传来彭先生激动(jīdòng)而又高兴的声音:“我到车站接到了!孩子平安!太感谢你们了!”至此,这场跨越邵阳与衡阳两地,联动车站、列车、旅客三方,在短短十分钟(shífēnzhōng)内顺利完成了接力,托起了一个少年(shàonián)的平安归途。

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